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Donc je pense que ça peut-etre vient du coté de l’Orange. No thanks Submit review. Et personnellement je ne me verrait pas appeler la hotline, alors que je sais très bien qu’il ne pourront rien faire. Inscrivez-vous gratuitement , posez des questions ou aidez-nous en partageant vos connaissances. Appeler a la hotline pour ce souci de dns ne changera rien au probleme les tech ne peuvent rien faire pour sa!! Un service plus cher qu’ailleurs et dégradé malgré ça

Nom: dns jumper clubic
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 46.36 MBytes

Appeler a la hotline pour ce souci de dns ne changera rien au probleme les tech ne peuvent rien faire pour sa!! Dernière modification par c43 Suite à un vieux désaccord avec les admins du forum, cette signature indiquera qu’ils n’ont toujours pas remédié à leurs carences. Et c’est le genre de problème qui nuit gravement à l’image de marque, du coup le manque de réactivité sur ce point peut couter très cher à Orange. Il faut faire attention à l’ironie. Je comprend bien que tenter d’appeler pour un tel soucis sera un total challenge vous croyez encore que c’est le monde des bisnounours pour les tech?

Toujours sur le front, je viens de relire cet échange complet ds la mailing list FRNOG et les participants laissent entendre qu’il s’agirait plus d’une pression de Cogent qui laisse intentionnellement saturer sa liaison avec Opentransit pour quelle raison, qui est en tort?

Je pense qu’ils essaient de trouver une solution après c’est dsn qui faudrait pas trop tarder. Appeler a la hotline pour ce souci de dns ne changera rien au probleme les tech ne peuvent rien faire pour sa!!

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Qui est en tort, c’est effectivement flou. La hotline n’est plus surtaxée donc la cagnotte ne va pas grimper dnx masses. Et c’est le genre de problème qui nuit gravement à l’image de marque, du coup le manque de réactivité sur ce point peut couter très cher à Orange.

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Ce we, je fais une petite recherche et bing je tombe içi et constate que je ne suis pas le seul! C’est vrai que ca commence à être trés lourd. Et il va falloir qu’ils se cluubic rapidement car en janvier, si le problème perdure, je me casse.

De plus, aucune communication, rien pour nous dire si les choses avancent. Ils espéraient que les gens s’apercevraient de rien?! En tout cas, j’ai par jumprr mon compte qui est débité chaque mois là je ne constate pas de problème de transit par contre Un service plus cher qu’ailleurs et dégradé malgré ça Quelqu’un a t il écrit un mail à Orange?

On pourrait en faire un commun et tous l’envoyer pour qu’ils se bougent un peu le derrière On a vraiment l’impression que nous sommes bons qu’a payer et rien dire. La communication chez orange c’est pas leur tasse de thé. Car des excuses ça coute rien mais au moins on aurait l’impression qu’ils s’occupent du problème. Ils vont vite voir les gens déserter de chez eux et ils auront du mal à s’en remettre.

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Numéro 1, ils ne vont plus le rester très longtemps si tu veut mon avis. J’ai jamais vue autant de plainte et de gueulante envers Orange depuis ces quelques derniers mois Entre ça, plus leurs système de DLM complétement mer. Moi je pense être sous DLM vu la baisse de débit que je me tape depuis quelques mois.

Mais ça restait correct et puis la flemme d’apeller aussi parce que c’est gonflant à force Et là je viens de passer 3 jours sans tel ni internet dû à un tuyau qui a pris la flotte plusieurs centaines de personnes étaient concernés dans ma ville Mais avec ce problème de youtube and co, c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase. En tout cas, la prochaine fois que je les apelle ou que je suis en relation avec eux ce sera pour résilier.

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Je vais pas passer mon temps au tél pour un truc qui sera pas résolu. Donc autant prendre les devants avant de voir d’autres m Parce qu’Orange ne communique pas: Et vu que ça fait déjà quelques mois que ça dure ces mot interdit sur ce forumc’est tout à fait possible Parce que pour Mme Duchmole, les DNS ce sont du chinois ou au mieux un obscure truc réseau un peu barbare sur les bords.

Ca doit marcher sans avoir à faire ces réglages pas évidents pour tout le monde Par contre, pour mégaupload, DNS goggle ou pasc’est pareil ca rame. En tout cas, je trouve que les clients n’ont pas à payer pour dezs bisbilles entre eux et ses partenaires. C’est avec Orange que l’on a un contrat pas avec Cogent ou je ne sais qui. Alors qu’avant, il n’y avait pas grand chose à redire, là ça commence à faire beaucoup J’ai vu que tu avais l ‘air d’aider des internautes qui avaient des problèmes sur un autre fil.

Comme beaucoupj’ai eu pas mal de souçis ces derniers temps sur certains siteles sites de videos en streaming surtout. Apres avoir lu tout l’article ainsi que des tutos j’ai changé mes dns par ceux de googleet effectivement ya du mieux avec eux.

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Mais pourquoi quand j’eteins l’ordiau redemarrage je n’ai plus de connection du toutpour la retrouver je suis obligé de remettre ceux d’orange? Je precise que je les avait changé sous xp pas sur la bobox. La manip est facile et pas longue a faire mais j’aimerai comprendre le pourquoi.

A plusieurs nous avons mis une surveillance là dessus, et rien, pas une typologie d’appel concordante n’est ressortie.

Donc forcément, si xns clients appellent pas, c’est qu’il n’y a pas de problème ou gène lol Et je doute que beaucoup de personnes d’orange viennent ici sur le forum, j’aimerais que ça soit le cas, mais j’en doute Mais bon vous avais raisons les AT, il n’y a pas de problème, Orange c’est clhbic meilleurs et tout ça, tel des petits anges dans le monde merveilleux de l’internet par Orange Pour ceux qui galèrent à changer les dns voici une petite application sympa: Lien info sur DNS Jumper.

Forcément que pas grand monde n’apelle: Je n’allais donc pas apeller Orange en leur disant que les serveurs youtube et mégaupload déconnaient Et puis, pour arriver à la conclusion que c’était des accords de peering entre Orange et leurs partenaires qui étaient à la source du problème, fallait quand même aller chercher loin! Maintenant il faudrait que ce soit vous les opérateurs qui fasse remonter l’info en leur disant que pas mal de gens sont mécontents.

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Il y a eu des articles sur pcimpact et clubic: En tout cas, si dnz avez des infos sur l’avancement du probléme, tenez nous au courant s’il vous plait, puisqu’orange ne daigne pas communiquer le moins du monde Ce serait bien que ceux qui l’ont fait nous fasse un petit compte rendu rapide. Et bien, que de chemin parcouru depuis que j’ai fait ce post. Post que je n’étais pas revenu depuis après avoir lu le second post après recul je comprend l’humour mais sur le moment pas trop.

Donc désormais je comprend d’où viens le problème, et on semblerait que ce n’est pas près de se terminer. Et personnellement je ne me verrait pas appeler la hotline, alors que je sais très bien qu’il ne pourront rien faire. Ce problème n’étant du ressort ni des conseillé, ni des technicien. Et bien je l’ai fait a plusieurs reprise étant donné les problèmes sur ma ligne j’en ai profité pour leur parler cluic « expert »!!!

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Une honte qd même. Bref ne les appelés pas pour sa c’est une perte de temps. Il est vrai qu le service technique chez orange c’est l’halu on tourne en rond toujours pareil on vous rappel ceci cela mais les problemes ne se reglent jamais!!!

J’attends la fin de mon engagement dans 3 mois dnw ciao byebye orange des mois qu’on tourne en rond et si en plus on nous prends pour d anes alors la c’est la goutte d’eau!!!

Je pense finir par envoyer un courrier qui ne changera pas grd chose mais si tout le monde le fait sa bougera peut etre un peu plus vitelà on ne sait plus quoi faire! De toute façon, je pense qu’ils ont sciemment tenu les hotliners dans l’ignorance. Les hotliners qui morflent et les clients qui n’ont pas leur problème résolu.

Pour que ça bouge, il faudrait qu’on envoie tous un mail. Avec ce bombardement, ils vont être obligés de réagir Il faut faire attention à l’ironie. Je pense aussi que tout le monde a mieux à faire que d’inventer des pbs.

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Je comprend bien que tenter d’appeler pour un tel soucis sera un total challenge vous cluvic encore que c’est le monde des bisnounours pour les tech?

Culbic ça vous ne pouvez pas le voir, idem pour le nombre de clients satisfaits. Là je l’avais dit clairement à un moment, ce pb ne sera jamais traité tant qu’il ne remontera pas sur les plateformes. Ca me rappelle le pb routage des lb pro v2 tient. Je ne pense pas que le bombardement de mail marchera non plus. De nos jours tout deviens très procédurier et nous ne sommes que des pions, donc il ne faut pas croire au miracle, il faut se battre tout le temps. Je commence à m’y faire.

DNS Jumper

Moi je suis juste content de voir que certains ont trouvé un palliatif pour le moment, et je pense qu’il faut les remercier.

Bonjour, tout d’abord un grand merci a ceux qui ont trouvé la solution pour palier a ce probleme de dns. De mon coté comme je vous l’ai dis precedemment g appelé la hotline pour leur en faire part seulement la personne m’avait plutot l’air de ne pas chercher a en savoir plus que sa vu la réponse qu’elle ma donnée Ceci di si il faut continuer par le et non par mail alors je le ferai comme je l’ai toujours fait Parlez en à tous les abonnés orange que vous connaissez, c’est cke jvais faire.

En effet plus les retours seront massifs plus sa bougera viteesperons le sans quoi orange se suicidera a petit feu a mon avis Tu veux dire que ce qu’on peut lire sur les différents sites comme quoi Orange est au courant et s’occupe du problème, c’est du pipeau?

Vous n’êtes pas identifié. Afficher tous les messages. Concretement, Orange bride t-il? Dernière modification par jr84 Ben il faudrait essayer de passer au niveau 2, voire au niveau 3! On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées Suite à un vieux désaccord avec les admins du forum, cette signature indiquera qu’ils n’ont toujours pas remédié à leurs carences. Connexion, débit et incidents réseau VDSL: